(ÖZEL HABER) - Akaryakıt istasyonlarında benzinli araca motorin, dizel araca ise benzin konulması ciddi motor arızalarına ve yüksek onarım faturalarına yol açabiliyor. İzmir’de yaşanan bir olay üzerine verilen Yargıtay kararı, benzer bir mağduriyetle karşılaşabilecek Uşaklı araç sahipleri açısından da önem taşıyor.
Yanlış Yakıt 59 Bin 401 Liralık Masrafa Yol Açtı
Karara konu olayda bir sürücünün aracına akaryakıt istasyonunda yanlış yakıt dolduruldu. Arızalanan aracın onarımı için 59 bin 401 lira harcayan sürücü, zararının karşılanması amacıyla Tüketici Hakem Heyetine başvurdu. Hakem heyeti araç sahibini haklı buldu. Ancak dağıtıcı şirket, yanlış yakıtı kendisinin değil bayinin verdiğini savunarak karara itiraz etti. İzmir 7. Tüketici Mahkemesi de zarardan dağıtıcı şirketin değil, yakıtı veren istasyonun sorumlu olduğu gerekçesiyle hakem heyeti kararını kaldırdı. Dosya, Adalet Bakanlığının kanun yararına bozma başvurusu üzerine Yargıtay 3. Hukuk Dairesinin önüne geldi.
Bayi İle Dağıtıcı Şirket Birlikte Sorumlu
Yargıtay, akaryakıt istasyonunun bağlı olduğu dağıtıcı şirket adına ve onun markası altında hizmet verdiğine dikkat çekti. Yanlış yakıt verilmesini “ayıplı hizmet” olarak değerlendiren Daire, istasyon işletmecisiyle dağıtıcı şirketin tüketicinin zararından birlikte sorumlu olduğuna hükmetti. Kararda, dağıtıcı şirketin hizmetteki hatadan haberdar olmamasının da sorumluluğu ortadan kaldırmayacağı belirtildi. Böylece tüketicinin yalnızca yakıtı veren istasyon işletmesine yönelmek zorunda olmadığı ortaya konuldu.
Yanlış Yakıt Konulduğu Fark Edilirse Ne Yapılmalı?
Uşak’ta bir akaryakıt istasyonunda aracına yanlış yakıt konulduğunu fark eden sürücünün kontağı çevirmemesi büyük önem taşıyor. Motor çalıştırıldığında yanlış yakıt sistem içinde dolaşarak pompa, enjektör ve motor parçalarında daha ağır hasara neden olabiliyor. Araç çalıştırılmadan güvenli bir yere alınmalı ve yetkili servis ya da yol yardım hizmeti çağrılmalı. Yakıt fişi, ödeme belgesi, istasyon bilgileri, servis raporu, çekici faturası ve onarım belgeleri saklanmalı. Mümkünse olay, istasyondan ayrılmadan tutanak ve görüntülerle kayıt altına alınmalı.
Zararın karşılanmaması durumunda uyuşmazlık tutarına göre Tüketici Hakem Heyetine veya tüketici mahkemesine başvurulabiliyor. Başvuru yolu belirlenirken olay tarihindeki güncel parasal sınırlar dikkate alınmalı. Yargıtay kararı her olayda kendiliğinden ödeme yapılacağı anlamına gelmiyor. Sürücünün yanlış yakıtın ilgili istasyonda konulduğunu ve meydana gelen zararla hata arasındaki bağlantıyı belgeleyebilmesi gerekiyor.
