(ÖZEL HABER) - Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından kurulan sistem, Türkiye genelinde olduğu gibi Uşak'taki sürücülerin de kullanımına açılacak. Alo 193'ün en önemli özelliği, tüm sigorta şirketlerinin sisteme entegre edilmesi olacak. Böylece kazaya karışan sürücülerin hasar ihbarı için hangi sigorta şirketinin hangi çağrı merkezini kullanacağını araştırmasına gerek kalmadan ortak merkez üzerinden bildirim yapabilmesi sağlanacak.
Kaza yapan sürücü Alo 193'ü arayabilecek
Yeni uygulama 1 Eylül 2026 itibarıyla kullanılmaya başlanacak. İlk aşamada Alo 193 üzerinden zorunlu trafik sigortası ve kaskoya ilişkin hasar ihbarları kabul edilecek. Hasar bildiriminin ortak merkezden alınmasının ardından dosya ilgili sigorta şirketinin sürecine aktarılacak. Yeni sistem sigorta şirketlerini devreden çıkarmıyor. Hasar tespiti, eksper işlemleri, tazminat hesabı ve dosyanın değerlendirilmesi gibi işlemler ilgili sigorta şirketleri tarafından yürütülmeye devam edecek.
Hasar Sonrası Arayanlara Karşı Da Kullanılacak
Alo 193 yalnızca kaza ve hasar bildirimi için kullanılmayacak. SEDDK'nın yeni sistemi hayata geçirmesinin nedenlerinden biri de trafik kazalarının ardından kazazedelerin bilgilerine hukuka aykırı şekilde ulaştığı belirtilen ve vatandaşları “hasar takip vekaleti” vermeye yönlendiren yapılara karşı mücadele. Araç sahipleri, kaza sonrasında kendilerini rahatsız eden veya mağduriyet yaşatan yetkisiz hasar takip yapılarıyla ilgili şikayetlerini de Alo 193 üzerinden SEDDK'ya iletebilecek.
Uşaklı sürücüler 1 Eylül tarihine dikkat
Uygulamanın başlamasıyla Uşak'ta maddi hasarlı kazaya karışan sürücüler de trafik veya kasko hasar ihbarı için Alo 193'ü kullanabilecek. Ortak merkez sayesinde farklı sigorta şirketlerine ait poliçelerde tek bir başvuru kanalının kullanılması, özellikle kaza sonrasında hangi şirketle nasıl iletişime geçeceğini bilmeyen sürücüler açısından işlemleri kolaylaştıracak. Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi, 1 Eylül 2026 Salı günü hizmet vermeye başlayacak.
