E-ticaret alanında markalara uçtan uca hizmetler sunan fiCommerce, 2025 yılı kasım ayına ilişkin performans verilerini paylaştı. Açıklanan rakamlar, kasım ayının kampanya etkisiyle yılın en yoğun e-ticaret dönemi olduğunu ortaya koydu. Buna göre kasım ayı, tek başına yılın toplam sipariş hacminin yüzde 20’sini oluştururken, bir önceki aya kıyasla sipariş sayısında yüzde 45’lik artış yaşandı.
2021 yılında kurulan ve e-ticaret altyapısı, lojistik ile depolama süreçlerini kapsayan fulfillment çözümleri sunan fiCommerce, özellikle indirim dönemlerinde operasyonel kapasitenin önemine dikkat çekti. Kasım ayı boyunca en fazla sipariş alan kategori hazır giyim olurken, ayakkabı, takviye gıda ve cilt bakımı ürünleri bu kategoriyi takip etti. Tüketici tercihlerindeki bu dağılım, kampanya dönemlerinde moda ve kişisel bakım ürünlerine olan talebin arttığını gösterdi.
Verilere göre kasım ayının en yoğun günü 28 Kasım olarak kayıtlara geçti. Söz konusu günde tek başına 66 bin 462 adet ürün sevk edilerek ayın en yüksek çıkış rakamına ulaşıldı. Ay genelinde sipariş yoğunluğunun özellikle perşembe ve cuma günlerinde arttığı, hafta sonu öncesinde kampanya hareketliliğinin zirve yaptığı görüldü. Teknik operasyon tarafında da dikkat çekici sonuçlar elde edildi. fiCommerce’in altyapı verilerine göre, ortalama bir siparişin sistem entegrasyon süreçlerinden geçerek platforma işlenme süresi yalnızca 0,11 saniye olarak gerçekleşti. Bu performans, yüksek hacimli dönemlerde dahi sistemlerin kesintisiz çalıştığını ortaya koydu.
Kasım ayı sonuçlarını değerlendiren fiCommerce Genel Müdürü Ozan Karaağaç, kampanya döneminin e-ticaret sektörü için önemli bir sınav olduğunu vurguladı. Karaağaç, yalnızca bir ayda yıllık sipariş hacminin yüzde 20’sine ulaşılmasının, güçlü operasyon kabiliyeti ve ölçeklenebilir altyapının somut bir göstergesi olduğunu ifade etti. Rekor seviyedeki 28 Kasım gününde bile tüm siparişlerin sorunsuz şekilde yönetildiğini belirten Karaağaç, bu başarının teknoloji altyapısı ve ekip uyumunun sonucu olduğunu dile getirdi. Karaağaç, 2026 yılında da markaların büyüme yolculuğuna aynı kararlılıkla destek vermeye devam edeceklerini söyledi.
