İnternetten alışveriş yapan, mağazalardaki indirim kampanyalarını takip eden ve sosyal medya üzerinden ürün satın alan tüketicileri ilgilendiren denetimlerin sonuçları açıklandı. Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, yanıltıcı fiyatlar, gerçeği yansıtmayan kampanyalar ve mevzuata aykırı tanıtımlarla ilgili ekim ayı kararlarını duyurdu. Reklam Kurulunun 8 Ekim 2026 tarihinde gerçekleştirdiği toplantıda 161 dosya incelendi. Bunlardan 136'sında reklamların durdurulmasına karar verilirken toplam 17 milyon 176 bin 744 lira idari para cezası uygulanması kararlaştırıldı.
Yılın ilk 9 ayında ise 33 binin üzerinde başvuru değerlendirildi. Bakanlık tarafından doğrudan başlatılan incelemelerle birlikte aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalar hakkında verilen para cezalarının toplamı 249 milyon lirayı aştı. Denetimlerde tüketicilerin alışveriş kararlarını etkileyen indirim kampanyaları önemli yer tuttu. Bazı işletmelerin yüzde 75 gibi yüksek oranlarda indirim duyurusu yaptığı ancak bu oranların gerçek fiyatlarla örtüşmediği belirlendi. Özellikle ürün etiketlerinde üzeri çizilen eski fiyatların mevzuata uygun şekilde belirlenmediği tespit edildi. İndirimli satış reklamlarında, indirimden önceki son 10 gün içerisinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınması gerekirken bazı işletmelerin bu kurala uymadığı ortaya çıktı.
Sosyal medya kullanıcılarını ilgilendiren bir başka denetimde ise 32 hesap incelemeye alındı. Ürün veya hizmet tanıtımı yapılan bazı paylaşımlarda reklam olduğunun açıkça belirtilmediği tespit edildi. Reklam Kurulu, mevzuata aykırı bulunan bu tanıtımların durdurulmasına karar verdi. Yürürlükteki düzenlemeye göre sosyal medya fenomenlerinin para, ücretsiz ürün, indirimli hizmet veya başka bir menfaat karşılığında gerçekleştirdikleri ticari tanıtımlarda reklam bilgisini açıkça göstermeleri gerekiyor. Bu yükümlülük, takipçilerin karşılaştıkları içeriklerin kişisel öneri mi yoksa ticari tanıtım mı olduğunu ayırt edebilmesini amaçlıyor.
Kuyumculuk sektöründe de yüksek indirim vaatleri incelemeye alındı. Mücevherat ürünlerinde gerçeğe aykırı indirim reklamları yayımladığı belirlenen 9 firma hakkında durdurma cezası kararı verildi. Tüketicileri ilgilendiren yeni kurallar ise 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girdi. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde yapılan değişikliklerle yapay zekâ kullanılarak hazırlanan reklamlar, sosyal medya tanıtımları, kişiye özel hedefli reklamlar ve indirim kampanyalarına ilişkin düzenlemeler güncellendi. Alışveriş sırasında yalnızca duyurulan indirim oranına değil, ürünün gerçek satış fiyatına ve kampanya koşullarına da dikkat edilmesi önem taşıyor. Sosyal medyada karşılaşılan ürün önerilerinde ise paylaşımın reklam içerip içermediğinin kontrol edilmesi, tüketicilerin satın alma kararlarını daha bilinçli vermelerine yardımcı olabiliyor. Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin yanıltıcı reklamlardan korunması amacıyla denetimlerini sürdüreceğini bildirdi. (Kaynak: Ticaret Bakanlığı)
