TÜBİSAD’ın dijital dönüşüm platformu olan TÜBİSAD tarafından hazırlanan TÜBİSAD Plus programının 92’nci bölümünde, iş dünyasının geleceğini doğrudan ilgilendiren önemli bir konu ele alındı. Programın moderatörlüğünü TÜBİSAD Yönetim Kurulu Üyesi Tarık Tüzünsü üstlenirken, yayına Barış Özkan konuk oldu. Programda, endüstriyel yapay zekanın yeni aşaması olarak görülen “dijital çalışanlar” yani agentic AI sistemleri tüm yönleriyle değerlendirildi.
Programda yapılan değerlendirmelerde, dijital çalışan kavramının klasik otomasyon sistemlerinden farklı olarak yalnızca verilen komutları yerine getiren bir yapı olmadığına dikkat çekildi. IFS Türkiye CTO’su Barış Özkan, dijital çalışanları en basit haliyle 7 gün 24 saat çalışan, yorulmayan ve sürekli öğrenen iş arkadaşları olarak tanımladı. Özkan’a göre bu sistemler yalnızca veri analiz etmekle kalmıyor; kendilerine verilen hedefi anlayarak bu hedefe ulaşmak için gerekli adımları planlıyor, uyguluyor ve sonuçlarını değerlendiriyor. Bu yönüyle dijital çalışanlar, karar alabilen ve aksiyon üretebilen bir yapıya sahip olmasıyla öne çıkıyor.
Klasik robotik süreç otomasyonu sistemlerinin belirli kurallar çerçevesinde çalıştığını hatırlatan Özkan, dijital çalışanların ise değişen koşullara uyum sağlayabildiğini ve süreç içinde ortaya çıkan istisnai durumları analiz ederek çözüm üretebildiğini ifade etti. Bu durum, dijital çalışanların sadece bir otomasyon aracı değil, aynı zamanda organizasyon içinde aktif rol üstlenen bir ekip üyesi haline gelmesini sağlıyor.
Uzmanlara göre dijital çalışanların şirketlerde yaygınlaşmasıyla birlikte operasyonel süreçlerde önemli bir hızlanma yaşanacak. Tekrarlayan işlerin büyük ölçüde bu sistemlere devredilmesi, insan kaynağının daha stratejik alanlara yönelmesine imkan tanıyacak. Aynı zamanda hata oranlarının azalması ve maliyetlerin düşmesiyle birlikte şirketlerin rekabet gücünün artması bekleniyor.
Önümüzdeki dönemde dijital çalışanların yalnızca teknoloji departmanlarıyla sınırlı kalmayacağı, finans, üretim, lojistik ve insan kaynakları gibi birçok alanda aktif şekilde kullanılacağı öngörülüyor. Bu dönüşüm, iş yapış biçimlerinin yanı sıra kurum kültürünü de yeniden şekillendirecek. Uzmanlar, bu süreci doğru yöneten şirketlerin dijital dönüşümde önemli bir avantaj elde edeceğini, aksi durumda ise rekabette geri kalma riskinin artacağını vurguluyor.
SEO ve Google News kriterleri açısından değerlendirildiğinde, bu tür içeriklerde yüksek çözünürlüklü görsellerin kullanılması, sayfada max-image-preview:large etiketine yer verilmesi ve kullanıcı deneyimini doğrudan etkileyen performans metriklerinin optimize edilmesi büyük önem taşıyor. Özellikle E-E-A-T kriterleri kapsamında uzman görüşüne dayalı içeriklerin ön plana çıkması, haberin güvenilirliğini ve görünürlüğünü artıran unsurlar arasında yer alıyor. (Kaynak: marjinal.com.tr)
