Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi, 2025 yılına sağlık hizmetlerinde mükemmelliği hedefleyen önemli bir kalite hamlesiyle başladı. Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenen Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) – Hastane Seti çerçevesinde, Kurumsal Hizmetler Kalite Yönetimi başlığında yer alan “Ç) KKY04 – SKS’ye ilişkin öz değerlendirme yapılmalıdır” hükmü doğrultusunda, 07 Nisan - 30 Nisan 2025 tarihleri arasında planlı ve kapsamlı bir öz değerlendirme süreci başarıyla gerçekleştirildi.
Gerçekleştirilen bu değerlendirme ile hastanede verilen sağlık hizmetlerinin mevcut durumu analiz edilerek, ulusal kalite standartlarıyla ne derece uyumlu olduğu ayrıntılı şekilde gözden geçirildi. Süreç boyunca kurumsal performans göstergeleri, hasta bakım süreçleri, çalışan güvenliği, bilgi yönetimi ve hasta hakları gibi birçok kritik alanda saha gözlemleri, doküman taramaları ve yerinde incelemeler yapıldı.
Öz değerlendirme ekipleri, hastanenin farklı kliniklerinden idari birimlerine, laboratuvar hizmetlerinden hasta kabul alanlarına kadar birçok noktada gözlemler gerçekleştirdi. Bu kapsamda; hizmet kalitesini etkileyen tüm operasyonel alanlar tek tek ele alındı ve güçlü yönlerle birlikte iyileştirmeye açık noktalar belirlendi. Kurumsal Kalite Yönetimi birimi tarafından organize edilen öz değerlendirme faaliyetleri, yalnızca mevcut durumu saptamakla kalmayıp; aynı zamanda hastanenin önümüzdeki dönem kalite geliştirme hedeflerine temel teşkil edecek veriler sundu.
Hedef: Daha Güvenli, Etkin ve İnsan Odaklı Sağlık Hizmeti
Hastane Başhekimliği tarafından yapılan açıklamada, 2025 yılı öz değerlendirme sürecinin başarıyla sonuçlandığı, elde edilen bulguların ise ilerleyen dönemde kalite iyileştirme planlarına entegre edileceği belirtildi. Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Uşak halkına daha nitelikli, güvenli ve ulaşılabilir sağlık hizmeti sunmak amacıyla kalite odaklı çalışmalara aralıksız devam ediyoruz. Bu doğrultuda gerçekleştirilen öz değerlendirme çalışması, kurumumuzun kendini analiz etme ve geliştirme kabiliyetini güçlendirmiştir.”
Uşak’ta Sağlık Hizmetlerinde Dönüşüm Devam Ediyor
Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde gerçekleştirilen öz değerlendirme, yalnızca kurum içi gelişim için değil, aynı zamanda şehrin sağlık hizmet standartlarının yükseltilmesi adına da büyük önem taşıyor. 2025 yılı boyunca hastane yönetimi, elde edilen bulgular ışığında eğitim faaliyetlerini artırarak, sürekli gelişimi hedefleyen projeleri hayata geçirecek.
Bu adım, hem sağlık çalışanlarının çalışma koşullarına olumlu katkı sağlayacak hem de vatandaşların aldığı hizmetin kalitesini gözle görülür şekilde artıracaktır.